Chiêu thức mua hàng trúng thưởng làm khổ nhiều người

Nhiều người dân phản ánh với Pv Tạp chí Tòa án nhân dân về việc phía nhân viên bán hàng của Công ty TV Shop dụ họ mua hàng tiêu dùng nhiều lần, bằng thông báo "khách hàng trúng thưởng, tivi, tủ lạnh đắt tiền và các mặt hàng khác có giá trị… cuối cùng tiền mất mà thưởng không có.

Mua hàng để lấy mã trúng thưởng

 Với lý do để lấy mã hóa đơn đủ điều kiện sẽ được nhận thưởng, sau đó tiếp tục dụ dỗ mua những món hàng có giá trị cao để nhận thưởng nhiều hơn, phần thưởng được hứa hẹn trao tận nhà, khiến nhiều khách hàng, nhiều người già neo đơn, người dân ít hiểu biết sập bẫy.

Bà A là một trong những nạn nhân cho biết, vì mê trúng thưởng món quà lớn như tủ lạnh, ti vi, máy giặt v.v … nên bà đã mua một đống hàng hóa tiêu dùng, trong khi bà không biết sử dụng.

Hai vợ chồng già nấu nướng bằng củi vì nhà có nuôi heo và bò, quần quật với việc chăn nuôi và chăm sóc vườn rau để bán, thành ra mấy thứ hàng bà mua sẽ không có điều kiện sử dụng, biết vậy nhưng với sức thuyết phục tuyệt vời của các nhân viên công ty, bà A đã mua gần 100 triệu tiền hàng. Chỉ đến khi không có trúng trưởng, trong khi số tiền dành dụm của hai ông bà qua bao nhiêu năm đã mất hút thì bà A mới nhận ra mình bị lừa.

Nhìn một “sớ Táo quân” danh sách nhân viên bán hàng mà bà A ghi lại để biết người làm thủ tục trúng thưởng cho mình mà PV rối cả mắt, theo bà A giải thích thì có nhân viên chức vụ là xếp quản lý, tổ trưởng, đại diện ban duyệt trúng thưởng vv… Bà A nói, phần lớn các lần mua hàng là do nhân viên bưu điện giao hàng, còn người bán hàng tên A,B gì đó chỉ điện thoại nói có người giao hàng cho bà để lấy mã số gì đó xong mới đủ điều kiện phát thưởng.

Liên hệ với Công ty bán hàng qua kênh truyền hình mua sắm với tên gọi là TVShop, trụ sở đăng ký kinh doanh tại tòa nhà JVPE, lô 20 đường số 2, CVPM Quang Trung, phường Tân Chánh Hiệp, Q.12, TP.HCM thì người đại diện nói: “Việc nhiều nhân viên bán hàng cho một khách hàng là vấn đề bình thường trong một công ty kinh doanh, công ty bên em không qui định mỗi khách hàng chỉ được một nhân viên chăm sóc để tiện cho việc chăm sóc khách hàng thường xuyên và kịp thời, không bị gián đoạn khi khách hàng cần hỗ trợ bảo hành hay những vấn để khách khi có trường hợp nhân viên nghỉ”.

Một kiểu kinh doanh bất thường

 Công ty TVShop trước đây là có tên là Hoàng Gia Vina, sau khi bị nhiều khiếu nại nên đổi tên thành Công ty Hero one và bây giờ là Công ty TNHH Thương mại dịch vụ và Truyền thông TV Shop, và kiểu bán hàng  trúng thưởng qua mạng xã hội, qua kênh truyền hình mua sắm không phải là hình thức  mới xuất hiện nhưng vẫn là vấn đề “nóng” tại một số địa phương.

Thời gian vừa qua trên mạng xã hội xôn xao thông tin về việc chỉ cần xem truyền hình mua sắm có thể trúng tiền triệu hoặc điện thoại xịn, hàng gia dụng vv. Trên một số diễn đàn lớn, trong đó báo chí cũng đã lên tiếng cảnh báo, nhưng nhiều người ở một số tỉnh thành khác nhau vẫn sập bẩy mua hàng trúng thưởng như trường hợp bà A

Thể hiện trên hóa đơn là các con dấu vuông ghi tên công ty và một số cửa hàng như các cửa hàng giới thiệu sản phẩm, hoặc thể hiện trên hoá đơn bán hàng đều là cửa hàng – chi nhánh trực thuộc của công ty tại thời điểm bán mặt hàng đó cho khách hàng (có giấy phép đăng kí chi nhánh), đây là câu trả lời của đại diện Công ty TVShop.

Về vấn đề này, đã có lãnh đạo Phòng Cảnh sát Phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao PC50 trả lời  báo chí xung quanh vấn nạn trên, những trường hợp nạn nhân nhận được thông tin nghi ngờ lừa đảo qua mạng, qua điên thoại có thể trực tiếp đến Công an để trình báo về sự việc. Cụ thể là đến Phòng Cảnh sát Phòng PC50, đơn vị sẽ nhận đơn trình báo và điều tra xử lý theo đúng quy định của pháp luật.

 

Danh sách và các hóa đơn mà bà A cung cấp

Luật sư Nguyễn Văn Năm, Đoàn Luật sư TP Hồ Chí Minh  cho biết, hành vi sử dụng mạng xã hội hay qua hình thức gọi điện để thông báo trúng thưởng và sau đó yêu cầu người dùng nộp thêm tiền nêu trên có thể bị khởi tố về tội “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản” theo Điều 174 BLHS 2015 bởi hành vi gian dối của những đối tượng này xuất hiện ngay từ đầu.

Theo các thông tin có được, những chiêu trò bán hàng có dấu hiệu gian dối, lừa đảo ngày một tinh vi và chuyên nghiệp như vậy người dân cần phải cảnh giác. Các cơ quan chức năng nên rà soát lại các chương trình khuyến mãi, trúng thưởng mà các công ty đang triển khai có phù hợp với quy định pháp luật, nếu có dấu hiệu lừa đảo chiếm đoạt tài sản phải có hình thức xử lý nghiêm minh. (Chúng tôi sẽ thông tin tiếp sự việc trên)

HỮU HIỆP